Privatlivspolitik

Senest opdateret: 28. september 2026

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Landjord ApS ("vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og beskytter personoplysninger, når du bruger landjord.com, køber et medlemskab, booker en lejrplads, skriver til os eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

2. Dataansvarlig

Landjord ApS, CVR-nr. 44772531. E-mail: info@landjord.com

3. Hvilke oplysninger vi behandler

Medlemmer og kunder: navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
Betaling: betalingen håndteres af vores betalingsudbyder. Vi ser og gemmer ikke kortnumre.
Medlemskab: medlemskabstype, startdato, fornyelser og opsigelser.
Bookinger: hvilke lejrpladser og datoer du booker, antal personer og dit medlemsnavn.
Henvendelser: det du skriver til os på e-mail, telefon eller sociale medier.
Nyhedsbrev: se afsnit 7.
Teknisk: vores hosting registrerer teknisk nødvendige oplysninger som IP-adresse og browsertype i serverlogs for at holde hjemmesiden sikker og i drift.

4. Formål

At oprette og administrere dit medlemskab og give dig adgang til lejrpladserne.
At gennemføre betalinger og sende kvitteringer.
At håndtere dine bookinger.
At svare på dine henvendelser og yde kundeservice.
At sende dig vores nyhedsbrev, hvis du har tilmeldt dig.
At overholde lovkrav, fx bogføringsloven.
At holde hjemmesiden sikker, stabil og brugbar.

5. Retsgrundlag

Aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): medlemskab, betaling og bookinger.
Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): fx bogføring.
Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): drift, sikkerhed og svar på henvendelser.
Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10): nyhedsbrevet.

6. Hvem vi deler oplysninger med

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt, og kun med leverandører, der behandler dem efter vores instruks og har indgået en databehandleraftale med os:

Betalingsudbyder: Frisbii (tidligere Reepay) håndterer betaling af medlemskaber.
Bookingsystem: vores bookingsystem på booking.landjord.com.
Hosting og drift: Google Cloud (servere i EU) og Google Workspace (e-mail).
Revisor og myndigheder, når loven kræver det.

Vi sælger aldrig dine oplysninger, og vi overfører dem ikke til lande uden for EU/EØS, medmindre der er et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR.

7. Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, gemmer vi:

din e-mailadresse,
den samtykketekst, du sagde ja til, og hvilken version af teksten det var,
tidspunktet for tilmeldingen, sproget og den side, du tilmeldte dig fra,
en envejs-krypteret nøgle (hash) af din IP-adresse, som bruges til at forhindre misbrug af formularen. Vi gemmer ikke selve IP-adressen,
om du er tilmeldt eller afmeldt.

Vi bruger kun oplysningerne til at sende dig nyheder fra Landjord om nye lejrpladser, tilbud og arrangementer og til at kunne dokumentere dit samtykke. Tilmelding kræver, at du aktivt sætter kryds; feltet er aldrig udfyldt på forhånd.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Hvert nyhedsbrev indeholder et afmeldingslink, og du kan altid skrive til info@landjord.com, så afmelder vi dig eller sletter din tilmelding helt.

Når du afmelder dig, sender vi ikke flere nyhedsbreve. Vi gemmer kun dokumentationen for dit samtykke og din afmelding og sletter den senest 2 år efter afmeldingen. Beder du om sletning, sletter vi med det samme.

8. Opbevaring og sletning

Regnskabsbilag og betalingsoplysninger gemmes i 5 år efter bogføringsloven.
Oplysninger om medlemskab og bookinger slettes, når de ikke længere er nødvendige, senest 5 år efter at medlemskabet er ophørt, medmindre loven kræver andet.
Henvendelser gemmes, så længe det er nødvendigt for at hjælpe dig, og normalt højst 2 år.
Nyhedsbrev: se afsnit 7.
Serverlogs slettes automatisk efter kort tid.

9. Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, få rettet forkerte oplysninger, få slettet oplysninger (når vi ikke skal gemme dem efter loven), gøre indsigelse, få begrænset behandlingen, få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet) og trække et samtykke tilbage.

Skriv til info@landjord.com for at bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet, www.datatilsynet.dk.

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den nyeste version står altid på denne side.

Cookiepolitik

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer eller mobil, når du besøger en hjemmeside.

Hvilke cookies bruger vi?

Vi bruger i dag kun det, der er nødvendigt for, at hjemmesiden virker:

NEXT_LOCALE: husker dit sprogvalg. Den slettes, når du lukker browseren.
lj-theme (gemt i din browser, ikke en cookie): husker, om du har valgt lyst eller mørkt tema.

Vi bruger ikke cookies til statistik eller markedsføring. Hvis vi senere tager sådanne cookies i brug, spørger vi om dit samtykke først, og du kan altid sige nej eller ændre dit valg.

Tredjeparter

Når du går videre til betaling eller booking, forlader du landjord.com, og betalingsudbyderens eller bookingsystemets egne vilkår og cookies gælder.

Sådan sletter eller blokerer du cookies

Du kan altid slette eller blokere cookies i din browser. Læs hvordan på minecookies.org.

3. Handelsbetingelser (Abonnement og webshop)

1. Generelle oplysninger

Landjord ApS CVR-nr.: 44772531 E-mail: info@landjord.com Website: www.landjord.dk

2. Abonnement og adgang

Et abonnement hos Landjord giver adgang til udvalgte naturlejrpladser i Danmark. Adgangen er personlig og må ikke deles med andre uden aftale.

Abonnementet oprettes online via vores webshop. Når du har gennemført betaling, får du en bekræftelse på e-mail.

3. Betaling

Vi modtager betaling med Dankort, Visakort og kreditkort Beløbet trækkes først, når abonnementet aktiveres.

Ved abonnementer trækkes beløbet automatisk ved hver fornyelse, indtil du opsiger.

4. Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via din konto eller ved at kontakte os på info@landjord.com.

Opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den igangværende abonnementsperiode. Der gives ikke refusion for påbegyndte perioder.

5. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb af abonnement, medmindre adgangen allerede er taget i brug (fx hvis du har logget ind eller benyttet en naturplads via medlemskab).

For at udøve fortrydelsesretten skal du kontakte os på info@landjord.com inden fristens udløb.

6. Ansvar og brug

Du skal følge gældende regler og anvisninger på de naturlejrpladser, du besøger. Landjord ApS påtager sig ikke ansvar for skader, tyveri, vejrforhold eller andre forhold uden for vores kontrol.

7. Priser og ændringer

Alle priser er angivet i DKK inkl. moms. Vi forbeholder os ret til at ændre priser og abonnementsvilkår med varsel. Du får altid besked på e-mail, før ændringer træder i kraft.

8. Behandling af personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger i henhold til vores privatlivspolitik.

9. Tvister og lovvalg

Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret ved danske domstole.

10. Kontakt

Har du spørgsmål til handelsbetingelser, abonnement eller betaling, så kontakt os gerne: 📩 info@landjord.com